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2011年,坚持慢销模式的代理商,除极个别背靠大树跟着大企业走,按照别人的系统方法亦步亦趋之外,大多数已经被快销吸引,经过一年半载的实践之后,许多做过快销模式产品的代理商,已经把自己的老顾客洗了一遍又一遍,再也洗不出销量了!新顾客很难开发、市场在普遍萎缩、队伍在不断流失、成本在不断上升、管理环境在不断收紧!重重压力让代理商们心急如焚,一方面急于找到新的方法,却被一些改头换面的所谓快销“新模式”深感失望!另一方面,想回到传统慢销模式上,却没有看到突破性的新方法,放眼望去,大家都无良策,人人步履维艰,日子都不好过!
保健品行业的代理商构成了整个行业的主流,代理商思考的问题,同样也是值得行业深思的问题。笔者作为会销行业的一员,因工作关系走遍大江南北,和在市场一线的代理商们有过无数次交流,感到一种普遍的末日焦灼情绪:很多人认为会销已经走入绝境,开始为转型其他行业做准备,很多人急于找方法却深感迷茫。会销市场已经发展到刺刀见红,短兵相接的肉搏战阶段,很多代理商每一天都面临着生存考验。
总体而言,三大绝症难题困扰了2011年老年会销的整个行业:


新顾客开发是保健品代理商营销链条的第一环,起着至关重要的作用,也是代理商一直终面临的最大难题。很多代理商的新顾客的数量始终跟不上,只是围绕老顾客打转,而老顾客在不断流失,市场越做越小,可利用的顾客资源随时面临枯竭!从派通知单发报、量血压做科普、结合社区团体举办活动、购买陌生顾客名单······新顾客名单收集的方法层出不穷,但效果却越来越差,收单成本越来越高,来电率大大降低,上会率大大降低!新顾客收单的方法最后集中在一个字——“送”上,送控油勺、送鸡蛋、送花生油、送大米·种种手段花样翻新,效果却越来越差,引来了大批贪小便宜的劣质顾客,高素质、高购买能力的顾客对这些诱惑反而不屑一顾。
坚持做传统慢销的代理商,销售周期大大延长。一场传统慢销方式的销售会,需要前期大量环节的铺垫和预热。7天战术、15天战术,操作方法纷繁复杂,员工疲于奔命,成效却不见提高,产品功能卖点大同小异、健康理论千篇一律、销售模式缺乏新意、讲课内容成了老八股,很难打动顾客产生购买,销售成交越来越难、销售周期在增加,成本在不断提高!
很多做快销的朋友对此更感到焦急万分!快销往往通过发单、购买名单后的电话邀约开发新顾客。但2011年之后,快销已经在顾客当中形成了普遍警觉,甚至引起了当地执法部门的关注。发单来电率从百分之一下降到千分之一,收单成本迅速增加,与此同时,快销造成的免费陷阱已经让许多顾客警惕,快销现场的专家授课不再新鲜,会后安排的抢货环节甚至无人参与,成为员工自导自演的一处荒唐剧!一场会下来成交无几,销量一直在不断萎缩!
对于习惯操作快销项目的代理商而言,“猴子掰苞米”式的游击战扫荡式的开发方式,根本不存在顾客的后续服务和维护问题,当顾客流失速度大于开发速度时,一旦顾客开发资源枯竭,则整个代理商组织面临土崩瓦解危险,有些眼光长远的代理商开始考虑转型,但是急功近利的思维已经无法适应慢销模式,短期看不到成效立刻放弃,在煎熬忧虑中艰难度日,很多人已经做好了随时撤退的准备,但退无可退,深陷泥潭不能自拔!
即便是坚持做慢销项目的代理商,很多在行业内并没有太多专业知识和技能的储备,缺少维护顾客的系统性、专业化的方法,对顾客的服务方式走上了请客吃饭、送东西、拉关系、拼命讨好顾客的畸形之路,加之单一化的产品结构、乏善可陈的服务技能丝毫不能打动顾客,解决不了顾客的根本问题,导致忠诚顾客不断流失,越来越少!很多坚持慢销的代理商们,通过长年累月的服务,终于苦心培养出一批老顾客,却被花样繁多的产品和令人目瞪口呆的大额促销活动洗劫一空,自己辛苦种下的韭菜在收获季节即将来临的时候,却被别人收割了,心痛不已却毫无办法!

会销行业是一个低门槛准入的行业,无背景、无经验、甚至没有资金准备的人都能够进入到这个行业中,慢慢发展壮大起来。同时,行业内的焦躁情绪是普遍的。稍有经验的人,很容易被眼前利益诱惑,有几个人的团队就敢于拉出去单练——成功者确实也不乏其人,但失败者更多。只因现在的会销环境已经改变,虽然勇气过人,但游戏越来越难玩了!没有经过规范企业运作培训和行业必须经验的代理商,很容易被一点风吹草动打趴下!
传统慢销产品项目,往往对新员工的要求较高,新员工没有老顾客资源很难上手产生销量,面临巨大销售压力,新员工看不到希望很快会流失甚至从行业内退出!而老员工缺乏专业服务技能的培训,不能从代理商那里学到更多方法和经验,也会离开团队!销售素质、服务素质得不到提升,看不到发展的希望,市场团队随时分崩离析!
操作快销项目的代理商,则习惯于将别人的那套固定、简单、傻瓜式的模式不断重复,对新老员工不需要很强的专业技能,长此以往,员工真的傻瓜化了。当模式渐渐失效时,员工看不到业绩的提升和成长空间,只能离开队伍,寻找新的出路,这个问题在2011年尤其明显!很多做快销项目的代理商员工换来换去,人数越来越少,面临关门大吉的境地!


任何商业项目的成败,取决于3个因素:产品创新力、模式创新力和管理执行力。其中,商业模式的创新力是成败的关键。中国改革开放30年涌现出的商业神话和大大小小的企业,无一不是产品和模式创新上的成功!许多企业因摸索出一套简单有效的模式而大行其道、风靡一时。也有无数企业不思进取,躺在陈旧落后的模式上缺乏创新,最后不适应市场而以失败告终!只不过,过去的30年大多集中在产品创新上,现在已经是一个产品过剩的时代,市场上不缺乏产品,这时模式创新将起了决定性作用!尤其对于创业者而言,个好项目的关键因素,往往并不在于产品,而在于营销方法!国美电器、凡客成品、益生康健等无数成功的例子摆在我们面前,已经说明了营销模式创新的颠覆性作用:产品还是那些产品,换了一种新的渠道、新的营销手法,就创造了行业的标杆,超越了同行数倍!
在老年保健品行业,营销模式对企业成败也起着决定性作用。实际上,保健品市场自诞生之日起,就是模式的胜利,而不是产品的胜利。三株的报纸专题营销,简单、快速、易于复制,在短短几年内催生出一个年销售额数十亿的庞大企业!随后的轰然倒塌,深层原因决不仅仅是意外事件和人事因素,更多在于营销模式的僵化和不可延续性!
会销模式诞生之初,被证明是一种非常具有杀伤力的模式,吸引了无数企业投入其中。但是在会销发展过程中,模式创新始终带来新的可能,引领了新的方向。从单场次会议营销到AB会、复合会营销,衍生出7天连环战术、喜乐会、调研会、援助会、旅游营销会每一次创新都引起了行业的效仿,但热潮过后大多回归平静,能够在行业内具有持久生命力的并不多!!


毫无疑问,中国的老年保健品市场一定会永远存在下去,并且市场规模会越来越大,市场的前景是不容置疑的——中国正步入老龄化社会,健康正成为所有人关注的话题。
当前的老年保健品市场主要方式是会议营销。之所以遭遇发展瓶颈,并非会议营销本身的错——客观上,只有会议营销这种方式,才能把如此丰富的保健知识和产品知识成功灌输给顾客!2011年出现的会销困境,根源在于营销模式的老化。模式老化的背后,是产品营销的惯性思维造成的障碍。
营销理论上著名的4C理论颠覆了4P理论,意思是产品过剩时代已经来临,只用围绕消费者需求出发,进行产品的设计和营销渠道、促销政策上,全面满足顾客需求,才能获得持久成功。反观老年会销市场,变革的时代应该来了!
自98年至今,中国保健品市场一直在产品营销时代延续。十多年来,我们的保健品企业都是围绕产品而展开。有什么产品卖什么产品!把现有的产品吹得天花乱坠,号称“最新突破、科技成功巨献”等等。为的就是让顾客买单。是否真正满足了顾客的个性化健康需求?并不在厂家考虑范围之内。尤其是一些单品销售的厂家,一个产品推了几年,已经严重老化却没有更新措施。当然,现在大多数代理商已经推出多元化产品,覆盖了老年群体的所有需求:肿瘤癌症预防类、心脑血管预防类、骨关节类、糖尿病类、眼病类。但是产品和产品之间缺乏内在理论联系,在防病治病理论上缺乏系统化理论,没有丰富性的辅助方法,仍然属于产品营销思维。
从科学角度,顾客的健康需求应该是多样化、个性化的。这种个性,因人而异,因时而异!防病养生,应该是一个动态的、个性化的过程,以生搬硬套的产品组合一次性卖给顾客,缺乏相应的辅助养生手段,使用效果就会大打折扣,就无法长期留住顾客。
产品过剩时代,花样繁多的产品,理论上相互矛盾,厂家各说各话,导致顾客无从选择,很多顾客家里库存十多种保健品,却仍然不知道如何选择产品,仍然在四处游走寻找健康之道。很多顾客最后对保健品产生了反感情绪!
欧美发达国家成熟的老年保健模式,是专业化的健康管理服务——在私人保健医师的指导下,采取一对一的跟踪服务模式,从膳食习惯、心理平衡、日常运动、保健品预防多管齐下,给予顾客连续性、动态化、个性化健康管理指导,从而达到远离疾病、预防疾病的结果。这种模式是未来市场的发展趋势。但是在目前情况下,保健品厂商以产品利润为出发点,没有系统化理论指导和专家姓服务力量,大多服务只能沦落为空架子。忙于做快销圈钱的代理商,则更不考虑长远性和系统性!


在市场普遍的焦躁中,模式创新非常紧迫。这种模式必须能够同时解决快销和慢销的局限性。经过几个月的精心筹备和市场实践下,全息养生循环会模式终于在各位同仁的努力下成型!
全息养生循环会是内蒙古宇航人集团和易道养生院的嫁接成果。市场实践证明,全息养生循环会提供的不仅仅是一套快速拓展新顾客完成大单销售的方法,更是一个能够长期锁定顾客、让员工共同成长、市场可持续发展的完整体系,让参与合作的代理商快速赚钱、持续赚钱。
目前,循环会操作市场操作已经在广州、内蒙古、云南大中小城市展开,目前为止,已经开了12个轮次的销售会,3-7天一个循环,10个员工参与,15家顾客参会,基本上能够完成单轮次销售15-25万的惊人销售!参与市场实验的代理商们纷纷兴奋不已,使陷入绝境的代理商看到了希望,看到了未来!

1、系统化服务架构和理论体系,可长期锁定老顾客,彻底告别快销“猴子掰苞米”式的市场开发方式!目前全息循环会已经完成理论整合和产品线

的完整布局,形成锁定顾客的宇航人生命管理系统!只要顾客进入系统,即被系统征服,形成持续性购买消费,自发性推动转介绍工作,循环往复操作,雪球越滚越大、顾客越做越多.循环会的操作关键在于以博大精深的道家养生理论征服顾客,让现代高科技产品和道家养生理论进行嫁接,开创了一个新的需求营销时代,不同于传统会销的产品行销时代,极力放大某个单一产品来吸引顾客。推行的是一整套理论体系和持续性的生命质量管理系统,市场操作实践说明了这一点,系统对顾客的帮助很大顾客对系统非常信服!在这个系统中,产品、功法和中草药处方、经络养生功法形成系统化、专业化、个性化、连续化的服务措施,,以年度管理为单位服用产品,结合定期免费的排毒疗法,能够锁定顾客,建立竞争壁垒,可确保一旦与顾客建立成交关系,顾客能够长期跟随系统!
2、能够快速开发新顾客,让新顾客源源不断。解决了快销项目代理商顾客资源面临枯竭的问题,同时又不同于慢销项目的长周期操作,可再短时间内迅速产生销量。我们设计了系统化、多样化的收单邀约手段,结合循环会转介绍机制和操作方法的设计,可快速解决新顾客开发问题,让顾客资源如滚雪球般越滚越大,数据统计,通过1万份通知单的派发,能够在3日内完成100名新顾客的邀约参会,3-7日内完成15个顾客15-25万的大单销售,真实的成交记录让很多代理商目瞪口呆!
3、打造员工专业技能成长体系,让员工团队更稳健。宇航人全息循环会模式不同于快销模式,使员工傻瓜化,市场越做人越傻!更不同于传统会销,让员工低三下四有求于顾客,走上讨好顾客的畸形服务之路
全息养生循环会首先让员工转换角色,让员工服务专业化,教会员工一套简单有效、易于掌握的易道养生经络理疗手法(包括艾灸、拔罐、按摩理疗),让员工在专业化服务中解决顾客难题,与顾客建立高度信任关系!避免了员工陷入产品硬性推销的怪圈,分解销售压力,让员工轻松成长,稳步发展,从而在根本上夯实了团队发展的基础!
4、化解地政干扰压力,大大降低经营风险。传统会销过于夸大的产品宣传、大规模的聚会经常惊动有关部门,随时带来经营风险。宇航人循环会的操作套路,以纯公益的知识讲座开篇,大场面聚会中不含任何销售信息,经得起有关部门的检验和个别对手的恶意投诉。通过排毒养生旅游来解决销售问题,加之大型国企产品品质保证,理疗服务系统化、专业化,使经营风险大大降低。
全息养生循环会的操作模式已经成型,目前已经开始在全国各地市场推出,得到了各地区朋友的热烈响应!这场模式创新,从根本上而言是从产品营销时代向需求营销时代转型的开始,我们预计将在会销行业内引发新的热潮,在3-10年时间保持热度。也将让一批有远见卓识的代理商完成百万级资产的迅速积累,走上稳健发展之路。有兴趣的会销朋友,可以登录QQ商务群:39859294进行研讨交流,或合作,或交流,相信彼此都会有很大收获!
全息养生循环会的成功,再次证明了一点,只有创新,才是一个企业的核心竞争力,只有从顾客需求角度出发,才能够找到市场答案。面对困境,我们不能知难而退,而是必须始终乐观面对,新的方法孕育在旧规则的错误之中,希望始终孕育在信心之中!
